Analys

Se hela gästresan

Kvickr ger verksamheter och eventarrangörer en tydlig bild av hur gäster rör sig genom varje del av ett event, vilket gör det enklare att förstå aktiviteten och se var det finns möjlighet att förbättra flödet.

När flera delar av Kvickr används kan aktivitet från biljetter, entré, betalningar och garderob följas i samma dashboard.

Följ verksamheten i realtid

Informationen uppdateras live medan eventet pågår. Data kan följas per entré, garderobsstation, medarbetare, enhet, biljettyp och vald tidsperiod.

Verksamheten kan följa:

Biljettköp
Gästankomster
Skanning i entrén
Hanteringstider
Köutveckling
Kapacitet
Inlämning i garderoben
Uthämtning från garderoben
Betalningar
När gäster lämnar

Spara tid

Se var tiden försvinner

Dashboarden gör det enkelt att se när en del av verksamheten går långsammare än en annan.

Till exempel kan ni se om en garderobsstation tar längre tid, om en viss entré skapar kö eller om personal behöver flyttas till ett annat område.

Kvickr utvecklar även automatisk flaggning för att göra ovanliga förseningar och flaskhalsar enklare att upptäcka.

Förstå målgruppen

Analys handlar om mer än köer och hanteringstider. Det ger också verksamheten en tydligare bild av gästernas beteende och engagemang.

Det hjälper er att förstå både hur verksamheten presterar och vilka gäster som är mest engagerade.

Ni kan analysera exempelvis:

Mest frekventa gäster
Återkommande besökare
Gäster som spenderar mest
Besöksmönster
Köpbeteende
Användning av olika Kvickr-tjänster

Jämför och förbättra

Data från event kan följas över tid, vilket gör det möjligt att jämföra resultat mellan olika datum och event.

Kvickr fortsätter att utveckla verktyg för jämförelse och planering, med funktioner som ska göra det enklare att förutse antal besökare, perioder med hög belastning och behov av bemanning.

Använd det ni behöver

Kvickr Analys samlar insikter från alla Kvickr-tjänster som är kopplade till systemet.

En enhet som bara använder Biljetter kan fortfarande följa biljettförsäljning och närvaro. En enhet som använder Garderob kan följa garderobsaktiviteten. När hela Kvickr-plattformen är sammankopplad samlar Analys alla delar och ger verksamheten en komplett bild av hela gästresan.

Kvickr fungerar del för del. Tillsammans får ni allt som behövs för att hantera hela flödet.

Biljetter